Si vous avez reçu un e-mail automatique refusant votre premier loopbaancheque et que vous recevez encore un e-mail de refus pour le second loopbaancheque, voici ce que vous devez faire :

Envoyez l’e-mail suivant en néerlandais (la traduction en français se trouve sur la droite) à l’adresse lb.cheque@vdab.be :

 

Objet de l’e-mail : Tweede Loopbaancheque

Beste VDAB,

Ik heb een vergelijkbare e-mail ontvangen bij de aanvraag van mijn eerste loopbaancheque. Toen heb ik aangetoond dat ik wel aanspraak maak en hebben jullie mij de eerste loopbaancheque toegekend. Zouden jullie a.u.b. de situatie kunnen nakijken in jullie systeem en me de betalingsgegevens doorsturen zodat ik de tweede loopbaancheque voor nog 4 uur loopbaanbegeleiding zo snel mogelijk kan bekomen?
Ik hoop van jullie de betalingsgegevens te ontvangen om verder te kunnen.

Met vriendelijke groeten
[Votre nom]

Klantnummer: ____________ [Le numéro qui figure sur votre premier loopbaancheque]

Objet de l’e-mail : Second Loopbaancheque

Madame, Monsieur,

J’ai déjà reçu un e-mail de refus lorsque j’ai commandé mon premier loopbaancheque. J’ai alors prouvé mon éligibilité aux loopbaancheques et vous m’avez envoyé le premier loopbaancheque. Pouvez-vous vérifier mon dossier et me communiquer les informations de paiement pour que je puisse recevoir le second loopbaancheque, afin d’avoir mes 4 heures de coaching additionnelles aussi vite que possible ?
Dans l’attente de recevoir les coordonnées pour pouvoir effectuer le paiement,

Cordialement,
[Votre nom]

Numéro de client : ____________ [Le numéro qui figure sur votre premier loopbaancheque]

 
 
Vous devriez recevoir, après quelques jours, une invitation à effectuer le paiement de 40 € (TVA comprise) pour les 4 heures suivantes du Coaching de Carrière. Veuillez vérifier votre dossier Spam, car il est possible que l’e-mail y arrive. L’e-mail est envoyé par Edenred (vdab@vdab.be.edenred.info). Après avoir effectué le paiement et avoir reçu le second loopbaancheque, veuillez nous communiquer le numéro du nouveau loopbaancheque ici.

Si vous rencontrez la moindre difficulté, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail à l’adresse info@orientaeuro.eu ou par téléphone au 02/808.72.71.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
 

OrientaEuro est une entreprise sociale située en Belgique qui fournit des solutions personnalisées de haute qualité pour le bien-être professionnel et personnel tout au long de la vie : formation, consultance, orientation professionnelle pour les étudiants, bilans de compétences et coaching de carrière pour les adultes, coaching d’entrepreneur et coaching de retraite.

Notre système de gestion de la qualité est audité et certifié par la Belgian Quality Association.

Nous sommes un Centre de carrière agréé par le Gouvernement flamand et nous acceptons les loopbaancheques.

Nous fournissons des services dans le cadre du KMO-Portefeuille, ce qui permet aux PME d’obtenir des subsides du gouvernement pour nos services de formation.

OrientaEuro dans les médias :  Trends/Tendances  Metro  VivaCité  RTBF  Classic21  Femmes d'Aujourd'hui Voir plus +